为全面做好后勤集团公司党的群众路线教育实践活动，后勤集团公司研究决定开设党的群众路线教育实践活动沟通反馈平台，并向全校公布，希望全校师生对集团保障服务工作和教育实践活动开展情况提出宝贵意见建议。

一、后勤保障服务网

后勤集团公司和后勤管理处，在学校中文网左侧的“校内服务导航”栏中，共同开设有“后勤保障服务网”，该网设置有后勤简介、机构设置、岗位职责等基本栏目，有后勤的基本情况及各部门负责人、办公地点、办公电话、部门职责等内容，大家可以根据自己遇到情况，按照业务分工，找到反馈渠道；另有实践活动专题、通知公告、新闻动态、服务专题、生活百科等栏目，大家可以及时了解后勤工作动态；另外，在“后勤保障服务网”的左侧，专门设置有“服务电话”栏目，在主菜单右侧，设置有“在线服务”和“在线报修”栏目，大家可以自行查找到相关服务项目的联系电话，实现在线咨询和报修。

二、教育实践活动专项平台

后勤集团公司在教育实践活动开展期间，开设有活动专项邮箱：hqjtgszhb@126.com，即以后勤集团公司综合办首拼为名的126邮箱，同时，集团在学校中文网――“教育实践活动专题”网上、内部网――“通知公告”栏中以及后勤保障服务网――“文件下载”栏中，均上传有后勤集团公司活动期间专用“征求意见表”，大家可自行下载，填写后不记名传至邮箱。也可双面打印填写后，交至集团活动办（小综合楼217室）。该表格和邮箱长期有效。

三、24小时服务热线

后勤集团公司24小时服务热线全面受理各项与后勤集团公司相关的咨询、投诉和报修业务，电话为：15639098927，该电话在每个办公室、宿舍门后及学校公共区域、电梯口等处均有张贴。

四、后勤集团公司微博

集团现已开通了名为“河南中医学院后勤集团公司”的微博，全面受理各项与后勤集团公司相关的咨询、投诉和报修业务，广大师生可通过微博平台搜索名称，加入好友，实现即时沟通。

五、便民服务牌

后勤集团公司已将保障服务的常用电话，以便民服务牌的形式，在龙子湖校区教学大楼卫生间洗脸池上方，全校学生宿舍楼公告栏和家属院大门口、各单元门口内等各处张贴公布。

六、总经理接待日活动

集团总经理接待日活动，于每月第一个周周五中午在8号楼学生活动室举行。由集团领导班子成员出面接待，质量监控部负责记录、收集，能解决的当即解决回复，不能现场解决的，将由质量监控部督促相关部门整改后予以回复。

七、后勤集团公司24小时值班员

后勤集团公司实行24小时值班制度，每个月的总值班表在“后勤保障服务网”――“通知公告”栏中有公布，大家遇到疑难问题，可拨打总值班员电话报询。（后勤集团公司）